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六桂福|张艳艳案例分享:老顾客购买了4万+钻石产品

2018-02-01 16:22 作者:匿名 文章来源:未知 点击:
       问:你好,恭喜你成为上个月的六桂福珠宝销售冠军,请先自我介绍下,让大家了解一下你~
 
       艳艳:大家好,我叫张艳艳,生活中我是一个爱笑的女孩,比较容易与人相处。
 
       我是2017年4月份来到咱们六桂福大家庭中 ,这里不仅为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台,也让我有机会认识我敬爱的敏姐和新的朋友,让我重新审视了自己!我希望为未来的日子里能与YY的团队共同奋斗,创造更多荣誉。
 
六桂福
 
       问:好的,你加入六桂福将近一年了,个人觉得在这个团队里最大的收获是什么呢?
 
       艳艳:在这个大家庭收获其实挺多的,刚开始来的时候其实挺胆怯的,因为没接触过这个行业,但是到店里来了之后,敏姐对我的关心,包括姐妹之间的互帮互助,都让我感受到家庭的温暖。最重要的就是让我对生活充满了乐趣,对工作充满了信心。
 
       问:你进步非常快,在你看来,上个月成为销售冠军主要有哪些原因呢?请简要分析一下~
 
       艳艳:上个月成为销售冠军的主要原因就是对老顾客的维护吧,我们开会都会强调一点:对你认可的顾客会给你带来多的新顾客。所以维护老顾客挖掘新顾客很重要,同时也和我们平时所做的努力是分不开的,一般来说,我们都会做到以下四点:
 
       1、每天店内接待过的失败和成功的案例都会开会分享和讨论,对于比较困难的案例,我们都会共同讨论怎样跟进;
       2、尽心尽力做好朋友圈的维护,拉近和顾客的距离;
       3、姐妹互相加油,对顾客敢于沟通;
       4、对品牌对货品、对自己信心满满,信心是我们工作的重要保障。
       特别感谢我身边的领导和姐妹们 是她们让我学会了成长。
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