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金象珠宝保修服务须知

2017-09-05 11:18 作者:匿名 文章来源:金象珠宝 点击:
1、 金象珠宝为客户提供本品牌饰品的保养维修服务。享受此服务时,请携带饰品及本服务手册至金象珠宝分店,以便为客户提供更为完善的服务。
 
2、 常规保修的免费服务项目包括饰品清洁、翻新、改圈、饰品检査及简单性保养维修服务。
 
3、 非常规保修项目需计费,如更换损耗配件、配制遗失原料或改大圈号超出2个号而加金等维修服务,费用请向分店査询。
 
4、 个别饰品受工艺、贵金属性质或特殊款式等限制,一旦损坏有可能无法维修或修复。本品牌保留不承接非常规维修要求的权利。
 
5、 珠宝饰品保养详情请见金象珠宝《服务手册》第五条,不同类型的饰品保养方法有异,建议客户定期至本品牌分店享受免费专业保养服务。
 
金象珠宝
温馨提示 
 
素金饰品:
 
1、 戒指类饰品受工艺限制,不开设改圈服务项目。
 
2、 个别链饰及戒指类饰品受工艺限制,如出现磨损、变形、断裂等损坏情况,有可能无法维修或修复至原型。
 
3、 黄金饰品,因金属性质较软,不开设改圈及翻新服务项目,且特殊款式遇人为磨损或变形等情况,有可能无法维修或修复至原形。
 
镶嵌饰品:
 
1、 常规珠宝镶嵌类戒指可以改圈,免费服务只限±2号或以内的范围,特殊款式或工艺限制无法改圈的款式除外。
 
2、 因戒指圈号如加大5号或以上,将改变戒指外观及整体结构,并超出常规保修服务范围,故不建议客户改动。如需此项服务须计费,费用请向分店咨询。
 
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